يستفيد المنخرط و أزواجه و أبنائه من المساعدة و النقل الصحي بالمجان بالمغرب و الخارج (باستثناء المملكة العربية السعودية خلال موسم الحج).
في حالة وفاة المنخرط، زوجه، أو أحد أبنائه، يوفر التأمين مساعدة مالية تقدم كمنحة تعزية.
خدمات المساعدة والنقل الصحي:
1- النقل المتكرر في نفس المدينة أو من مدينة لأخرى، بالمغرب أو بالخارج:
- في الحالات الاستعجالية (مرض أو حادث)؛
- في حالة الاستشفاء الطبي أو الجراحي؛
- للقيام بحصص العلاج الكيميائي و العلاج الإشعاعي و العلاج الإشعاعي الموضعي.
2- النقل المتكرر من مدينة لأخرى للقيام بحصص تصفية الدم.
3- التكفل بالنقل للقيام بالمراقبة الطبية بالمغرب حيث يغطي التأمين مصاريف النقل للمريض و مرافقه.
4- النقل للاستشفاء بالخارج حيث يغطي التأمين:
- مصاريف النقل للشخص المريض و المرافقين المحددين لهذا الغرض؛
- مصاريف الإقامة للاستشفاء:
يتم تحمل مصاريف 15 ليلة إقامة للمريض و مرافقه.
في حالة زرع الأعضاء، تصل مدة التكفل بالمريض و مرافقه إلى 45 ليلة.
مصاريف الإقامة بغرض المراقبة الطبية :يتم تحمل مصاريف الإقامة لثلاث ليال و ذلك لمرتين خلال كل 24 شهر.
إذا كان المريض يبلغ من السن أقل من 18 سنة أو أكثر من 70 سنة أو شخص في وضعية إعاقة، يتم تحمل تكاليف إقامة المرافق له في حدود 1200 درهم عن كل ليلة لمدة ثلاث أيام.
المساعدة و النقل الجنائزي حتى مكان الدفن حيث توفر شركة التأمين:
1- نقل الشخص المتوفى إلى مكان الدفن و/أو إرجاعه للمغرب للدفن.
2- تذكرة، ذهابا و إيابا، للنقل بالدرجة الثانية عبر الطائرة أو وسيلة أخرى للنقل لمرافقة المتوفى حتى مكان الدفن بالمغرب؛
3- المساعدة على التدابير الإدارية للاستفادة من النقل؛
4- النعش، عند الاقتضاء، لتسهيل النقل.
للاستفادة من خدمة الإسعاف والنقل الصحي، يتعين على المنخرطين الاتصال بشركة التأمين” الإفريقية للإسعاف” (Africa First Assist)، وذلك عن طريق:
الهاتف:
0802 010 010
05 22 97 47 47
ملحوظة:
خدمة الإسعاف والنقل الصحي مجانية، ومتوفرة طيلة أيام الأسبوع ،24 ساعة على 24.